Términos y Condiciones para Reservas de Socios - Hotel Monticello

1. Políticas de Reservas por Beneficio de Cumpleaños

• •Elegibilidad: Exclusivo para socios Black, Platinum y One vigentes.
• •Condiciones: Válidas para estadías de domingo a jueves (excluye festivos y vísperas de festivos) y sujetas a disponibilidad.
• •Plazos: El canje es válido hasta 30 días desde el 1° del mes de cumpleaños y la estadía debe realizarse dentro de los 60 días siguientes.

2. Políticas de Reservas con Tarifa Preferencial por Categoría

• •Elegibilidad: Disponible para socios con categorías Gold, Black, Platinum y One vigentes.
• •Aclaración: Este beneficio otorga una tarifa exclusiva, con variaciones en temporada baja y alta, pero no es una noche de cortesía. Las condiciones de uso se detallan en los estatutos del Dreams Club.

3. Políticas de Reservas por Canje de Puntos

• •Elegibilidad y Costo: Gold: 36.000 Black: 33.000 Platinum: 30.000 y One 27.000.
• •Condiciones: Válido para estadías de domingo a jueves, sujeto a disponibilidad y excluyendo festivos. Se requiere voucher previo.

4. Políticas Generales para Hotel Monticello

• •Límite de Beneficios por Noche: Cada socio podrá utilizar cierta cantidad de beneficios por noche. El número máximo de habitaciones depende de la categoría:
  • -Socio Gold: 1 habitación.
  • -Socio Black: Hasta 2 habitaciones.
  • -Socio Platinum/One: Hasta 3 habitaciones.
• •Check-in / Check-out: Check-in desde las 16:00 hrs. / Check-out hasta las 12:00 hrs.
• •Alojamiento de Menores: La capacidad máxima por habitación es de 2 adultos. Se permite el alojamiento sin costo adicional de hasta 2 menores de 10 años, exclusivamente en habitaciones Deluxe (torre norte). Menores de edad, de 11 años y más están sujetos a recargo adicional de $59.500 con IVA por noche. Para 3 adultos, requerirá la reserva de una segunda habitación.
• •Los beneficios y canjes de hotel de Dreams Club deben solicitarse mediante Dreams App o por intermedio de Servicio al Cliente (servicioalcliente@dreams.cl), y pueden hacerse efectivos en cualquiera de los hoteles de la cadena Dreams y en Hotel Monticello, conforme a las condiciones comerciales y al protocolo vigente.
• •Condiciones Adicionales:
  • -Todos los consumos extras deben ser pagados en el servicio correspondiente.
  • -Solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad.
  • -A su llegada se solicitará una garantía de $150.000 por posibles gastos extras, únicamente por medio tarjeta de crédito. El valor total del hospedaje se cobra de forma independiente al momento del check-in. Al realizar el check-out, se libera el monto de la garantía no utilizado en un plazo de hasta 72 horas en día hábil.
  • -Los beneficios no son transferibles, acumulables o canjeables en dinero.