Tan pronto te des cuenta de que se te quedó o extravió un objeto en uno de nuestros recintos, contáctanos.
Puedes hablarnos por 📩 Email servicioalcliente@dreams.cl, ✅ WhatsApp +56927230102 o 📞 Teléfonos 600 424 00 00 o +562 2840 0765
Una vez nos contactes, te escribiremos por correo, para solicitarte los antecedentes que necesitamos para así poder consultar con el área de Seguridad a cargo. Para que los tengas a mano, los datos que te pediremos son:
Datos Personales
🔹Nombre:
🔹Rut:
🔹Teléfono:
Datos del objeto perdido
🔸Descripción detallada del objeto perdido (color, marca, material, modelo):
🔸Casino (ciudad):
🔸Lugar específico (hotel, estacionamiento, sala de juegos, etc.):
🔸Fecha:
🔸Hora aproximada:
La información que nos compartas será utilizada exclusivamente para identificar tu caso, asignarlo al equipo adecuado y brindarte una respuesta o pedirte algún dato adicional si es necesario.
Los objetos encontrados se resguardan por un máximo de 60 días, siempre que su almacenamiento sea seguro y no afecte a otros artículos.